VODIČ kroz principe QMS-a za mikro, mala i srednja preduzeća u Crnoj Gori

„VODIČ kroz principe QMS-a za mikro, mala i srednja preduzeća u Crnoj Gori” pruža jasan i sažet pregled principa sistema upravljanja kvalitetom u mikro, malim i srednjim preduzećima.

Sistem upravljanja kvalitetom je upravljački sistem, koji dovodi do ostvarenja poslovnih ciljeva, do kontinuiranog unapređenja poslovnih procesa, veće efikasnosti poslovanja, većeg zadovoljstva klijenata i potrošača, sistemskog pristupa profesionalnom usavršavanju i motivisanju zaposlenih, većoj konkurentnosti MMSP, adekvatnog monitoringa upravljanja poslovnim procesima i rizicima, sistemske usklađenosti sa zakonima, boljeg goodwill-a i ukupnog imidža MMSP, usklađenosti sa međunarodnim standardima, efektnog pristupa jedinstvenom tržištu EU, Itd.

Vodič ima za cilj podstakne donosioce odluka u ovim preduzećima da primjenu standarda u poslovne procese prepoznaju kao jedan od najvažnijih prioriteta u cilju obezbjeđivanja pretpostavki da se MMSP na adekvatan i blagovremen način prilagode sve zahtjevnijim tržišnim izazovima.

Vodič je izrađen od strane Instituta za standardizaciju Crne Gore, uz podršku Ministarstva ekonomskog razvoja i konsultantske firme EPRD u okviru projekta Povećanje kapaciteta institucija nadležnih za harmonizaciju i implementaciju EU zakonskog okvira u oblasti konkurentnosti i inovativnost,i finansiranog od strane Evropske unije.